A Sony anunciou oficialmente o fim de seu programa de fidelidade, PlayStation Stars, menos de três anos após seu lançamento. O programa, que visava recompensar jogadores com pontos de recompensa, não aceitará mais novos membros a partir de hoje.
Fim do PlayStation Stars
A partir de agora, qualquer usuário que decidir cancelar sua associação não poderá retornar ao programa, e os pontos de recompensa serão excluídos permanentemente após o cancelamento.
Pontos e Recompensas
- Membros atuais continuarão a ganhar pontos até 23 de julho de 2025.
- Os saldos restantes poderão ser resgatados até 3 de novembro de 2026.
- Os Colecionáveis Digitais do programa continuarão acessíveis, permitindo que jogadores possam visualizar itens como o modelo digital 3D do bobblehead de Jim Ryan por mais algum tempo.
Aprendizados da Sony
“Desde o lançamento do programa, aprendemos muito avaliando os tipos de atividades às quais nossos jogadores respondem melhor. Como empresa, estamos sempre evoluindo com as tendências de jogadores e do setor”, afirmou Grace Chen, vice-presidente de publicidade em rede da PlayStation.
O que vem a seguir?
Embora a Sony não tenha mencionado uma substituição para o programa, o encerramento do PlayStation Stars levanta questões sobre o futuro das iniciativas de fidelidade na plataforma. Lançado em julho de 2022, o programa tinha como objetivo premiar os jogadores por suas compras e participação na loja do PlayStation.
A proposta era uma concorrente direta do Xbox Rewards da Microsoft, mas ambos os programas passaram por alterações que resultaram em ofertas menos vantajosas para os consumidores. O PlayStation Stars passou por revisões significativas, incluindo a redução do período de validade dos pontos e mudanças nas regras de elegibilidade.
Conclusão
O encerramento do programa de fidelidade PlayStation Stars mostra a necessidade da Sony de redefinir suas estratégias de engajamento e fidelização com os jogadores. Estamos aguardando mais informações sobre possíveis melhorias ou novas iniciativas que possam surgir no futuro.
